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    Nous livrons en Europe. Pour toute autre destination nous vous invitons à contacter notre service client ici.
    • Votre commande est préparée sous 2 jours ouvrés suivant la confirmation de votre commande.
    • La livraison en Ile-de-France se fait sur rendez-vous
    • Pour les autres destinations, la livraison est effectuée dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant l'e-mail de suivi de votre commande.


    Toutes les mesures nécessaires sont prises pour assurer votre sécurité et celle de nos employés. Nous vous garantissons la sécurité de la préparation et de l’acheminement de votre commande.

    Conditions de retour:

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    Pour les bijoux personnalisables, ne renvoyer que la pièce que vous souhaitez nous retourner.

    Nous ne faisons pas d’échange. Pour une nouvelle taille, un autre modèle ou un autre coloris, nous nous invitons à passer une nouvelle commande sur le site.

    GERALDINE SAMUEL s’engage à vous rembourser dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande, tout produit qui ne vous satisferait pas. Sous réserve que les produits retournés ne soient incomplets, abîmés, endommagés, détériorés, salis ou dans tout autre état laissant raisonnablement penser qu’ils ont été portés.

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